Технический аудит сайта: цена и как читать отчёт

Технический аудит сайта — это проверка того, что мешает сайту приносить заявки: скорости, доступности страниц для поиска, структуры, корректности аналитики. На выходе должен получиться не список ошибок, а перечень задач с приоритетом и критерием приёмки. Цена работы у разных подрядчиков отличается в разы, и зависит она от глубины проверки, а не от объёма отчёта.

Технический аудит часто выглядит пугающе: сотни строк, красные маркеры, незнакомые термины. Но руководителю не нужно разбираться в каждом пункте — достаточно понимать, какие вещи реально влияют на заявки и выручку, а какие можно отложить.

Что такое технический аудит сайта

Технический аудит отвечает на один вопрос: что на сайте устроено так, что мешает посетителю дойти до заявки, а поисковой системе — показать страницы людям.

Проверяются четыре группы вещей:

Скорость и стабильность. Как быстро страница становится пригодной для чтения, не прыгает ли вёрстка, что происходит на мобильном интернете.
Доступность для поиска. Видит ли робот те же страницы, что и человек, нет ли случайных запретов на индексацию, дублей и битых адресов.
Структура и навигация. Можно ли добраться до нужного раздела за два-три клика, не появляются ли тупики.
Аналитика и цели. Считаются ли заявки, привязаны ли к ним цели, можно ли по отчётам понять, какой канал их приносит.

Технический аудит не отвечает на вопросы «что писать на страницах» и «кому это продавать» — это другие работы. Он про исправность инструмента, а не про содержание предложения.

Чем технический аудит отличается от SEO-аудита и юзабилити-аудита

Три работы часто называют одним словом «аудит», и из-за этого возникает половина недоразумений при заказе.

Работа	На что отвечает	Типичный результат
Технический аудит	Что сломано или тормозит на стороне сайта	Список технических задач разработчику с приоритетами
SEO-аудит	Почему сайт не виден по нужным запросам	Семантика, структура разделов, требования к текстам и метатегам
Юзабилити-аудит	Где посетитель путается и уходит	Разбор сценариев, правки интерфейса и форм

Запрос «технический SEO-аудит сайта» обычно означает пересечение первых двух: техническая часть, которая влияет именно на поисковую видимость — индексация, дубли, коды ответов, скорость, микроразметка. Это разумный объём, но стоит проверить, входит ли в него работа с семантикой: без неё выводы про «нужные запросы» брать неоткуда.

Юзабилити-аудит стоит отдельных денег и требует других данных — записей сеансов, карт кликов, а лучше интервью с покупателями. Когда его продают внутри технического аудита за ту же цену, это, как правило, означает пару абзацев общих советов про кнопку «купить».

Что входит в технический аудит: перечень проверок

Ниже — состав, который имеет смысл требовать от любого подрядчика. Формулировки можно переносить в договор как перечень работ.

Скорость и Core Web Vitals

Замер основных страниц на мобильном и десктопе, отдельно по каждому шаблону: главная, услуга, каталог, карточка, статья.
Разбор, из чего складывается задержка: вес изображений, блокирующие скрипты, шрифты, ответ сервера.
Проверка порогов Core Web Vitals — LCP, CLS, INP: какие страницы в них не укладываются.

Индексация и доступность

Полный обход сайта краулером: сколько страниц найдено, сколько отдают ошибки, сколько закрыто от индексации.
Сверка: какие страницы есть на сайте, какие в карте сайта, какие в индексе Яндекса и Google. Расхождения между этими тремя числами — самый частый источник потерянного трафика.
Проверка robots.txt, карты сайта, канонических адресов, редиректов, дублей по адресам с параметрами.

Структура и навигация

Глубина вложенности ключевых страниц: за сколько кликов с главной попадаешь на страницу услуги.
Наличие тупиков — страниц, с которых некуда идти дальше.
Логика разделов: совпадает ли она с тем, как покупатель называет то, что ищет.

Аналитика и заявки

Установлены ли счётчики, не дублируются ли, не потеряны ли на части страниц.
Настроены ли цели на отправку форм, звонки, скачивания. Считается ли заявка один раз, а не при каждой перезагрузке.
Есть ли разметка источников: можно ли отличить заявку из рекламы от заявки из поиска.

Мобильная версия и формы

Читаемость и кликабельность на телефоне: размеры шрифтов и зон нажатия.
Работоспособность форм: доходят ли письма, что видит человек после отправки, есть ли подтверждение.

Сколько стоит технический аудит сайта

Цена зависит от того, насколько глубоко смотрят и что получается на выходе. Опубликованные цены выглядят так:

Тариф	Цена	Срок	Что внутри
Лайт	25 000 ₽	2 дня	Базовые проверки по ключевым шаблонам, список задач с приоритетами
Стандарт	60 000 ₽	5–7 дней	Полный краулинг, аналитика, разбор по всем шаблонам, ТЗ разработчику
Про	100 000 ₽	10–14 дней	Плюс углублённый разбор скорости, аналитики и сценариев, защита результата

Повторный аудит после внедрения правок — 20 000 ₽. Он нужен не всегда, но именно он превращает аудит в проверяемую работу: сравниваются те же метрики на тех же страницах, и видно, что изменилось.

Актуальные цены на все услуги собраны в разделе цены, состав работ — на странице технического аудита сайта.

От чего цена зависит на самом деле:

Число шаблонов страниц. Сайт на 10 000 карточек товара с четырьмя шаблонами проверяется быстрее, чем сайт на 60 страниц, где каждая свёрстана вручную.
Доступ к данным. Есть доступ к Метрике и панелям вебмастера — часть выводов становится фактами. Нет — остаются гипотезами, и это честно должно быть написано в отчёте.
Формат результата. Список наблюдений и техническое задание, которое разработчик берёт в работу без переспрашивания, — это разная трудоёмкость.

Что должно настораживать: цена «от 5 000 ₽» и срок «за один день». За эти деньги обычно отдают выгрузку из бесплатного сервиса, переименованную в отчёт.

Что показывают бесплатные онлайн-сервисы, а что нет

Проверить сайт онлайн можно бесплатно, и начинать разумно именно с этого.

Что дают бесплатные инструменты:

PageSpeed Insights — оценку скорости и Core Web Vitals по одной странице, с разбором, что именно тормозит.
Яндекс.Вебмастер и Google Search Console — сколько страниц в индексе, какие исключены и по какой причине, есть ли критические ошибки.
Проверка robots.txt и карты сайта — открыта ли для робота та часть сайта, которая должна быть открыта.

Чего они не дают:

Проверки всех шаблонов сразу: сервис смотрит один адрес, а проблема обычно живёт в шаблоне карточки, куда никто не заглянул.
Приоритета. Инструмент выдаёт двадцать замечаний одного веса, а решать, что из этого стоит денег разработчика, приходится вам.
Связи с деньгами. Ни один сервис не скажет, что медленная карточка тормозит именно те страницы, на которые идёт реклама.

Поэтому бесплатная проверка — первый шаг, а не замена аудита. По той же причине на сайте есть бесплатный экспресс-скрин: он показывает светофор по скорости, доступности страниц и базовой оптимизации, и после него видно, нужна ли полноценная работа.

Чек-лист: как провести технический аудит сайта самостоятельно

Десять проверок, которые собственник может сделать сам за пару часов. Инструменты бесплатные, специальных знаний не требуется.

Скорость главной и страницы услуги. Прогоните оба адреса через PageSpeed Insights, вкладка «Мобильные». Запишите LCP. Порог, который считается хорошим, — 2,5 секунды.
Скорость на реальном телефоне. Откройте сайт с мобильного интернета, а не по вайфаю. Засеките, через сколько появляется текст предложения.
Сколько страниц в индексе. В Вебмастере и Search Console посмотрите число страниц в поиске. Сравните с реальным числом страниц сайта.
Исключённые страницы. В том же отчёте посмотрите причины исключения. «Запрещено в robots.txt» на важной странице — это авария.
Карта сайта. Откройте адрес вида сайт.ру/sitemap.xml. Файл существует, в нём есть ключевые страницы и нет удалённых.
Битые ссылки. Пройдите по меню и по ссылкам в текстах на ключевых страницах. Любая ошибка 404 — это задача.
Дубли адресов. Откройте главную с www и без, с http и https, со слэшем и без. Все варианты должны приводить к одному адресу.
Формы. Отправьте заявку с телефона. Проверьте, дошло ли письмо и что увидел отправитель.
Цели в аналитике. В Метрике посмотрите, есть ли цель на отправку формы и растут ли по ней достижения. Ноль достижений при живых заявках означает, что цель не работает.
Источники заявок. Проверьте, можно ли в отчётах отличить заявку из рекламы от заявки из поиска. Если нельзя — рекламный бюджет тратится вслепую.

Результат этой проверки — наполовину готовое техническое задание. С ним можно идти к своему разработчику или к подрядчику, и разговор будет предметным.

Как читать отчёт: на что смотреть руководителю

Отчёт на сорок страниц не нужно читать целиком. Достаточно найти в нём четыре вещи.

Скорость и мобильная версия. Большая часть B2B-трафика приходит с телефонов. Если основная информация появляется дольше нескольких секунд, часть посетителей уходит раньше, чем увидит предложение. В отчёте должно быть видно не «сайт медленный», а какие именно шаблоны и из-за чего.

Индексируемость. Видит ли поисковая система сайт так же, как человек. Бывает, что важные страницы закрыты от индексации по ошибке, дублируются или недоступны. Хороший аудит показывает не просто «есть проблема», а какие именно адреса затронуты и что с ними делать.

Структура и навигация. Если закупщик не находит нужный раздел за пару кликов, он уходит к конкуренту. Отчёт должен отвечать: логична ли структура каталога, понятны ли пути к ключевым страницам, нет ли тупиков.

Аналитика. Часто оказывается, что заявки не отслеживаются, цели не заданы и компания принимает решения вслепую. Без этого невозможно понять, что работает.

Приоритеты: что чинить в первую очередь

Полезный отчёт — это не список ошибок, а план действий. У каждой задачи должен быть приоритет и критерий приёмки, то есть измеримый признак того, что задача выполнена. Не «ускорить сайт», а «мобильная загрузка ключевых страниц ≤ 2,5 секунды по инструментальному замеру».

Порядок, который работает в большинстве случаев:

То, что ломает заявки. Неработающая форма, недоставленные письма, ошибка на странице оплаты. Это чинится сегодня.
То, что закрывает страницы от поиска. Случайный запрет индексации, массовые ошибки, отсутствие карты сайта.
Скорость страниц, на которые идёт реклама. Здесь деньги тратятся прямо сейчас, и каждая секунда задержки оплачена.
Структура и навигация. Дороже по трудоёмкости, эффект отложенный.
Косметика. Всё, что не влияет ни на заявки, ни на индексацию.

Если отчёт написан так, что его можно передать разработчику как техническое задание, — подрядчик свою работу выполнил. Если после него остаётся вопрос «и что теперь делать?», это просто набор наблюдений.

Как понять, что аудит сделали плохо

Признаки, по которым видно халтуру, ещё до того как вы потратите деньги на внедрение.

Выгрузка сервиса вместо отчёта. Двести строк из краулера без объяснения, что из этого важно.
Нет приоритетов. Все задачи одного веса, порядок не задан.
Нет критериев приёмки. «Оптимизировать изображения» — это не задача, это направление мысли.
Нет адресов. Написано «на сайте есть дубли», но не сказано, какие именно страницы.
Общие рекомендации. «Улучшить юзабилити», «работать над контентом», «повысить релевантность».
Обещание роста позиций и продаж. Подрядчик не управляет вашей ценой, отделом продаж и рынком. Гарантировать можно состав работ и проверяемый результат, а не выручку.
Нет раздела «данных нет». Если доступа к аналитике не было, честный отчёт говорит об этом прямо и указывает, какая выгрузка нужна, чтобы закрыть пробел.

Как выглядит отчёт с приоритетами и критериями приёмки, можно посмотреть в примерах готовых документов — они открыты, без формы и запроса контактов.

Что делать после аудита

Аудит сам по себе не улучшает ни одну метрику. Работает последовательность: задачи → внедрение → повторный замер.

Разумный порядок такой. Сначала аварийные задачи из первого приоритета — их обычно немного, и они закрываются за несколько дней. Затем блок индексации: результат виден не сразу, поэтому запускать его надо раньше остального. Параллельно — скорость страниц, на которые идёт платный трафик. Через месяц-полтора после внедрения — повторный замер по тем же метрикам и тем же страницам.

Технический аудит — одна из опор, а не вся работа. Он отвечает за исправность сайта, но не отвечает на вопросы, кому вы продаёте и чем отличаетесь от соседей по выдаче. Как аудит встраивается в общую картину, разобрано в статьях о разработке маркетинговой стратегии и о разнице между стратегией и набором активностей.

Технический аудит сайта: что входит, сколько стоит и как читать отчёт